Ισχυρό για developers. Γρήγορο για όλους.

ΣΥΛΛΟΓΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ

Πληροφορίες που μας παρέχετε

Συλλέγουμε πληροφορίες που μας παρέχετε απευθείας. Για παράδειγμα, μοιράζεστε πληροφορίες απευθείας μαζί μας όταν συμπληρώνετε μια φόρμα, κάνετε μια αγορά, επικοινωνείτε μαζί μας μέσω πλατφορμών τρίτων, συμμετέχετε σε διαγωνισμό ή προωθητική ενέργεια, ζητάτε υποστήριξη πελατών ή επικοινωνείτε μαζί μας με άλλο τρόπο. Οι τύποι προσωπικών πληροφοριών που ενδέχεται να συλλέξουμε περιλαμβάνουν το όνομά σας, τη διεύθυνση email, την ταχυδρομική διεύθυνση, τον αριθμό τηλεφώνου, πιστωτική κάρτα και άλλες πληροφορίες πληρωμής και οποιεσδήποτε άλλες πληροφορίες επιλέξετε να παράσχετε.

Πληροφορίες που συλλέγουμε αυτόματα όταν αλληλεπιδράτε μαζί μας

Όταν έχετε πρόσβαση ή χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπό μας ή διενεργείτε συναλλαγές μαζί μας, συλλέγουμε αυτόματα ορισμένες πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένων:

• Πληροφορίες συναλλαγών:

Όταν κάνετε μια αγορά ή επιστροφή, συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με τη συναλλαγή, όπως λεπτομέρειες προϊόντος, τιμή αγοράς και την ημερομηνία και τοποθεσία της συναλλαγής.

• Πληροφορίες συσκευής και χρήσης:

Συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο πρόσβασής σας στον Ιστότοπό μας, συμπεριλαμβανομένων δεδομένων σχετικά με τη συσκευή και το δίκτυο που χρησιμοποιείτε, όπως το μοντέλο hardware σας, την έκδοση λειτουργικού συστήματος, το mobile δίκτυο, τη διεύθυνση IP, μοναδικά αναγνωριστικά συσκευής, τον τύπο browser και την έκδοση εφαρμογής. Συλλέγουμε επίσης πληροφορίες σχετικά με τη δραστηριότητά σας στον Ιστότοπό μας, όπως χρόνους πρόσβασης, σελίδες που προβλήθηκαν, συνδέσμους που κάνατε κλικ και τη σελίδα που επισκεφτήκατε πριν πλοηγηθείτε στον Ιστότοπό μας.

• Πληροφορίες τοποθεσίας:

Σύμφωνα με τα δικαιώματα της συσκευής σας, ενδέχεται να συλλέξουμε πληροφορίες σχετικά με την ακριβή τοποθεσία της συσκευής σας. Μπορείτε να σταματήσετε τη συλλογή ακριβών πληροφοριών τοποθεσίας ανά πάσα στιγμή (δείτε την ενότητα Οι επιλογές σας παρακάτω για λεπτομέρειες).

• Πληροφορίες που συλλέγονται από cookies και παρόμοιες τεχνολογίες παρακολούθησης:

Εμείς (και οι πάροχοι υπηρεσιών μας) χρησιμοποιούμε τεχνολογίες παρακολούθησης, όπως cookies και web beacons, για να συλλέξουμε πληροφορίες σχετικά με εσάς. Τα cookies είναι μικρά αρχεία δεδομένων που αποθηκεύονται στον σκληρό σας δίσκο ή στη μνήμη της συσκευής που μας βοηθούν να βελτιώσουμε τον Ιστότοπό μας και την εμπειρία σας, να δούμε ποιες περιοχές και χαρακτηριστικά του Ιστοτόπου μας είναι δημοφιλή και να μετρήσουμε επισκέψεις. Τα web beacons (γνωστά και ως "pixel tags" ή "clear GIFs") είναι ηλεκτρονικές εικόνες που χρησιμοποιούμε στον Ιστότοπό μας και στα emails μας για να βοηθήσουμε στην παράδοση cookies, να μετρήσουμε επισκέψεις και να κατανοήσουμε τη χρήση και την αποτελεσματικότητα καμπανιών. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα cookies και πώς να τα απενεργοποιήσετε, δείτε την ενότητα Οι επιλογές σας παρακάτω.

Πληροφορίες που συλλέγουμε από άλλες πηγές

Αποκτούμε πληροφορίες από πηγές τρίτων. Για παράδειγμα, ενδέχεται να συλλέξουμε πληροφορίες σχετικά με εσάς από υπηρεσίες επαλήθευσης ταυτότητας, παρόχους data analytics και παρόχους λιστών αλληλογραφίας (εάν υπάρχει).

ΧΡΗΣΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ

Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε για να:

• Παρέχουμε, διατηρούμε και βελτιώνουμε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας·
• Επεξεργαζόμαστε συναλλαγές και σας αποστέλλουμε σχετικές πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένων επιβεβαιώσεων, αποδείξεων, τιμολογίων, ερευνών εμπειρίας πελατών και ειδοποιήσεων ανάκλησης·
• Εξατομικεύουμε και βελτιώνουμε την εμπειρία σας στον ιστότοπό μας·
• Σας αποστέλλουμε τεχνικές ειδοποιήσεις, ειδοποιήσεις ασφαλείας και μηνύματα υποστήριξης και διαχείρισης·
• Απαντάμε στα σχόλια και τις ερωτήσεις σας και παρέχουμε εξυπηρέτηση πελατών·
• Επικοινωνούμε μαζί σας σχετικά με προϊόντα, υπηρεσίες και εκδηλώσεις που προσφέρονται από τη Solana και άλλους και παρέχουμε ειδήσεις και πληροφορίες που πιστεύουμε ότι θα σας ενδιαφέρουν (δείτε την ενότητα Οι επιλογές σας παρακάτω για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο εξαίρεσης από αυτές τις επικοινωνίες ανά πάσα στιγμή)·
• Παρακολουθούμε και αναλύουμε τάσεις, χρήση και δραστηριότητες σε σχέση με τον ιστότοπό μας·
• Διευκολύνουμε διαγωνισμούς, κληρώσεις και προωθητικές ενέργειες και επεξεργαζόμαστε και παραδίδουμε συμμετοχές και επιβραβεύσεις·
• Εντοπίζουμε, διερευνούμε και αποτρέπουμε περιστατικά ασφαλείας και άλλες κακόβουλες, παραπλανητικές, δόλιες ή παράνομες δραστηριότητες και προστατεύουμε τα δικαιώματα και την περιουσία της Solana και άλλων·
• Αποσφαλματώνουμε για να εντοπίσουμε και να επιδιορθώσουμε σφάλματα στον ιστότοπό μας·
• Συμμορφωνόμαστε με τις νομικές και οικονομικές μας υποχρεώσεις· και
• Εκτελούμε οποιονδήποτε άλλο σκοπό που σας περιγράφηκε κατά τη στιγμή που συλλέχθηκαν οι πληροφορίες.

ΚΟΙΝΟΠΟΙΗΣΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ

Κοινοποιούμε προσωπικές πληροφορίες στις ακόλουθες περιστάσεις ή όπως περιγράφεται αλλιώς σε αυτήν την πολιτική:

• Κοινοποιούμε προσωπικές πληροφορίες σε προμηθευτές, παρόχους υπηρεσιών και συμβούλους που χρειάζονται πρόσβαση σε προσωπικές πληροφορίες προκειμένου να εκτελέσουν υπηρεσίες για εμάς, όπως εταιρείες που μας βοηθούν με φιλοξενία ιστού, αποστολή και παράδοση, επεξεργασία πληρωμών, πρόληψη απάτης, εξυπηρέτηση πελατών, ανάλυση δεδομένων και μάρκετινγκ και διαφήμιση.
• Ενδέχεται να αποκαλύψουμε προσωπικές πληροφορίες εάν πιστεύουμε ότι η αποκάλυψη είναι σύμφωνη με ή απαιτείται από οποιονδήποτε ισχύοντα νόμο ή νομική διαδικασία, συμπεριλαμβανομένων νόμιμων αιτημάτων από δημόσιες αρχές για την κάλυψη απαιτήσεων εθνικής ασφάλειας ή επιβολής του νόμου.
• Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε προσωπικές πληροφορίες εάν πιστεύουμε ότι οι ενέργειές σας είναι ασυνεπείς με τις συμφωνίες ή τις πολιτικές χρήστη μας, εάν πιστεύουμε ότι έχετε παραβιάσει το νόμο ή εάν πιστεύουμε ότι είναι απαραίτητο για την προστασία των δικαιωμάτων, της περιουσίας και της ασφάλειας της Solana, των χρηστών μας, του κοινού ή άλλων.
• Κοινοποιούμε προσωπικές πληροφορίες στους δικηγόρους μας και άλλους επαγγελματίες συμβούλους όπου είναι απαραίτητο για να λάβουμε συμβουλές ή να προστατεύσουμε και να διαχειριστούμε με άλλο τρόπο τα επιχειρηματικά μας συμφέροντα.
• Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε προσωπικές πληροφορίες σε σχέση με ή κατά τη διάρκεια διαπραγματεύσεων που αφορούν οποιαδήποτε συγχώνευση, πώληση εταιρικών περιουσιακών στοιχείων, χρηματοδότηση ή απόκτηση όλης ή μέρους της επιχείρησής μας από άλλη εταιρεία.
• Κοινοποιούμε προσωπικές πληροφορίες με τη συγκατάθεσή σας ή κατόπιν υπόδειξής σας.

Επίσης κοινοποιούμε συγκεντρωτικές ή αποπροσωποποιημένες πληροφορίες που δεν μπορούν εύλογα να χρησιμοποιηθούν για την ταυτοποίησή σας.

Αναλυτικά στοιχεία

Επιτρέπουμε σε τρίτους να παρέχουν υπηρεσίες αναλυτικών στοιχείων για λογαριασμό μας σε όλο τον ιστό και σε εφαρμογές για κινητά. Αυτές οι οντότητες ενδέχεται να χρησιμοποιούν cookies, web beacons, αναγνωριστικά συσκευών και άλλες τεχνολογίες για τη συλλογή πληροφοριών σχετικά με τη χρήση του ιστότοπού μας και άλλων ιστότοπων και εφαρμογών, συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης IP σας, του προγράμματος περιήγησης ιστού, των πληροφοριών δικτύου κινητής τηλεφωνίας, των σελίδων που προβλήθηκαν, του χρόνου που αφιερώθηκε σε σελίδες ή σε εφαρμογές για κινητά, των συνδέσμων που επιλέχθηκαν και των πληροφοριών μετατροπής. Αυτές οι πληροφορίες ενδέχεται να χρησιμοποιηθούν από τη Solana και άλλους για, μεταξύ άλλων, έρευνα, ανάλυση και παρακολούθηση δεδομένων, προσδιορισμό της δημοτικότητας ορισμένου περιεχομένου και καλύτερη κατανόηση της διαδικτυακής σας δραστηριότητας. Ωστόσο, εάν έχετε διαγράψει και απενεργοποιήσει τα cookies, αυτές οι χρήσεις δεν θα είναι δυνατές στον βαθμό που βασίζονται σε πληροφορίες cookies. Χρησιμοποιούμε το Google Analytics για την ανάλυση της επισκεψιμότητας. Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα cookies του Google Analytics επισκεπτόμενοι την ακόλουθη τοποθεσία: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage. Για να εξαιρεθείτε από το Google Analytics σχετικά με τη χρήση του ιστότοπού μας, μπορείτε να κατεβάσετε και να εγκαταστήσετε το πρόσθετο προγράμματος περιήγησης που είναι διαθέσιμο επισκεπτόμενοι την ακόλουθη τοποθεσία: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Μεταφορά πληροφοριών στις Ηνωμένες Πολιτείες και άλλες χώρες

Η Solana λειτουργεί και συνεργάζεται με παρόχους υπηρεσιών σε διάφορες δικαιοδοσίες. Ως εκ τούτου, εμείς και οι πάροχοι υπηρεσιών μας ενδέχεται να μεταφέρουμε τα προσωπικά σας δεδομένα ή να τα αποθηκεύουμε ή να έχουμε πρόσβαση σε αυτά σε δικαιοδοσίες που ενδέχεται να μην παρέχουν επίπεδα προστασίας δεδομένων ισοδύναμα με αυτά της χώρας σας. Χρησιμοποιώντας τον ιστότοπό μας, αναγνωρίζετε και συμφωνείτε με τέτοιες μεταφορές και επεξεργασία, συμπεριλαμβανομένης της μεταφοράς και επεξεργασίας στις Ηνωμένες Πολιτείες. Θα λάβουμε μέτρα για να διασφαλίσουμε ότι τα προσωπικά σας δεδομένα λαμβάνουν επαρκές επίπεδο προστασίας στις δικαιοδοσίες στις οποίες τα επεξεργαζόμαστε.

ΟΙ ΕΠΙΛΟΓΕΣ ΣΑΣ

Cookies

Τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης είναι ρυθμισμένα να αποδέχονται cookies από προεπιλογή. Αν προτιμάτε, μπορείτε συνήθως να ρυθμίσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας να απενεργοποιεί τα cookies ή να σας ειδοποιεί όταν αποστέλλονται cookies. Ομοίως, οι περισσότερες φορητές συσκευές σας επιτρέπουν να απενεργοποιήσετε τη δυνατότητα συλλογής πληροφοριών γεωγραφικής θέσης από τη φορητή σας συσκευή. Η λειτουργία βοήθειας στα περισσότερα προγράμματα περιήγησης και φορητές συσκευές περιέχει οδηγίες για το πώς να ρυθμίσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας ώστε να σας ειδοποιεί πριν αποδεχτεί cookies, να απενεργοποιεί εντελώς τα cookies ή να απενεργοποιεί τη συλλογή δεδομένων γεωγραφικής θέσης. Πρέπει να ρυθμίσετε κάθε πρόγραμμα περιήγησης, σε κάθε συσκευή που χρησιμοποιείτε για περιήγηση στο διαδίκτυο. Έτσι, αν χρησιμοποιείτε πολλαπλά προγράμματα περιήγησης (π.χ. Chrome, Safari, Internet Explorer, Firefox κ.λπ.), θα πρέπει να επαναλάβετε αυτή τη διαδικασία με το καθένα. Ομοίως, αν συνδέεστε στο διαδίκτυο από πολλαπλές συσκευές (π.χ. εργασία και σπίτι), πρέπει να ρυθμίσετε κάθε πρόγραμμα περιήγησης σε κάθε συσκευή. Ανάλογα με τη δικαιοδοσία σας, ενδέχεται να μπορείτε να χρησιμοποιήσετε πρόσθετα εργαλεία διαχείρισης cookies. Λάβετε υπόψη ότι η αφαίρεση ή η απόρριψη των cookies θα μπορούσε να επηρεάσει τη διαθεσιμότητα και τη λειτουργικότητα του ιστότοπού μας.

Προτιμήσεις επικοινωνίας

Μπορείτε να εξαιρεθείτε από τη λήψη ενημερωτικών δελτίων από τη Solana ακολουθώντας τις οδηγίες σε αυτές τις επικοινωνίες.

ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ ΣΑΣ ΣΤΗΝ ΚΑΛΙΦΟΡΝΙΑ

Ο νόμος California Consumer Privacy Act ή "CCPA" (Cal. Civ. Code § 1798.100 et seq.) παρέχει στους καταναλωτές που διαμένουν στην Καλιφόρνια ορισμένα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά τους δεδομένα. Αν είστε κάτοικος Καλιφόρνιας, αυτή η ενότητα ισχύει για εσάς.

California Consumer Privacy Act

Τους προηγούμενους 12 μήνες, έχουμε συλλέξει τις ακόλουθες κατηγορίες προσωπικών δεδομένων: αναγνωριστικά στοιχεία, οικονομικές πληροφορίες, βιομετρικές πληροφορίες, πληροφορίες δραστηριότητας στο διαδίκτυο ή ηλεκτρονικό δίκτυο και δεδομένα γεωγραφικής θέσης. Για λεπτομέρειες σχετικά με τα ακριβή σημεία δεδομένων που συλλέγουμε και τις κατηγορίες πηγών τέτοιας συλλογής, ανατρέξτε στην ενότητα Συλλογή πληροφοριών παραπάνω. Συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα για τους επιχειρηματικούς και εμπορικούς σκοπούς που περιγράφονται στην ενότητα Χρήση πληροφοριών παραπάνω. Τους προηγούμενους 12 μήνες, έχουμε κοινοποιήσει τις ακόλουθες κατηγορίες προσωπικών δεδομένων για επιχειρηματικούς σκοπούς στις ακόλουθες κατηγορίες παραληπτών:

Κατηγορία προσωπικών δεδομένων

• Οικονομικές πληροφορίες

Κατηγορίες παραληπτών

• Πάροχος πληρωμών
• Πάροχοι εφοδιαστικής τρίτων

Η Solana δεν πωλεί τα προσωπικά σας δεδομένα.

Υπό ορισμένους περιορισμούς, έχετε το δικαίωμα να (1) ζητήσετε να μάθετε περισσότερα σχετικά με τις κατηγορίες και τα συγκεκριμένα στοιχεία προσωπικών δεδομένων που συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και κοινοποιούμε, (2) ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων και (3) να μην υποστείτε διακρίσεις για την άσκηση αυτών των δικαιωμάτων. Μπορείτε να υποβάλετε αυτά τα αιτήματα επικοινωνώντας μαζί μας στο operations@solana.com. Θα επαληθεύσουμε το αίτημά σας ζητώντας σας να παράσχετε πληροφορίες σχετικές με τις πρόσφατες αλληλεπιδράσεις σας μαζί μας. Δεν θα σας κάνουμε διακρίσεις αν ασκήσετε τα δικαιώματά σας βάσει του CCPA.

ΠΡΟΣΘΕΤΕΣ ΓΝΩΣΤΟΠΟΙΗΣΕΙΣ ΓΙΑ ΑΤΟΜΑ ΣΤΗΝ ΕΥΡΩΠΗ

Εάν βρίσκεστε στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο ("ΕΟΧ"), το Ηνωμένο Βασίλειο ή την Ελβετία, έχετε ορισμένα δικαιώματα και προστασίες βάσει του νόμου σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, και αυτή η ενότητα ισχύει για εσάς.

Νομική βάση για την επεξεργασία

Όταν επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα, θα το κάνουμε βασιζόμενοι στις ακόλουθες νόμιμες βάσεις:

• Για την εκπλήρωση των υποχρεώσεών μας βάσει της σύμβασής μας μαζί σας (π.χ., επεξεργασία πληρωμών και παροχή των προϊόντων και υπηρεσιών που ζητήσατε).
• Όταν έχουμε έννομο συμφέρον στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων για τη λειτουργία της επιχείρησής μας ή την προστασία των συμφερόντων μας (π.χ., για την παροχή, συντήρηση και βελτίωση των προϊόντων και υπηρεσιών μας, τη διεξαγωγή ανάλυσης δεδομένων και την επικοινωνία μαζί σας).
• Για τη συμμόρφωση με τις νομικές μας υποχρεώσεις (π.χ., για τη διατήρηση αρχείου των συγκαταθέσεών σας και την παρακολούθηση όσων έχουν εξαιρεθεί από τις επικοινωνίες).
• Όταν έχουμε τη συγκατάθεσή σας για να το κάνουμε (π.χ., όταν επιλέγετε να λαμβάνετε επικοινωνίες από εμάς). Όταν η συγκατάθεση είναι η νομική βάση για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να ανακαλέσετε αυτή τη συγκατάθεση ανά πάσα στιγμή.

Διατήρηση δεδομένων

Αποθηκεύουμε άλλα προσωπικά δεδομένα για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκτέλεση των σκοπών για τους οποίους τα συλλέξαμε αρχικά και για άλλους θεμιτούς επιχειρηματικούς σκοπούς, συμπεριλαμβανομένης της κάλυψης των νομικών, κανονιστικών ή άλλων υποχρεώσεων συμμόρφωσής μας.

Αιτήματα υποκειμένων δεδομένων

Υπό ορισμένους περιορισμούς, έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα που κατέχουμε για εσάς και να λάβετε τα δεδομένα σας σε φορητή μορφή, το δικαίωμα να ζητήσετε τη διόρθωση ή τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων και το δικαίωμα να αντιταχθείτε ή να ζητήσετε να περιορίσουμε ορισμένες επεξεργασίες. Εάν θέλετε να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας στο operations@solana.com.

Ερωτήσεις ή παράπονα

Εάν έχετε ανησυχία σχετικά με την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων που δεν μπορούμε να επιλύσουμε, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων όπου διαμένετε. Τα στοιχεία επικοινωνίας για την Αρχή Προστασίας Δεδομένων σας μπορούν να βρεθούν χρησιμοποιώντας τους παρακάτω συνδέσμους:

Για άτομα στον ΕΟΧ: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en

Για άτομα στο Ηνωμένο Βασίλειο: https://ico.org.uk/global/contact-us/

Για άτομα στην Ελβετία: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home/the-fdpic/contact.html

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΤΕ ΜΑΖΙ ΜΑΣ

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με αυτήν την Πολιτική Απορρήτου, επικοινωνήστε μαζί μας στο operations@solana.com.