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RACCOLTA DI INFORMAZIONI

Informazioni che ci fornisci

Raccogliamo le informazioni che ci fornisci direttamente. Ad esempio, condividi informazioni direttamente con noi quando compili un modulo, effettui un acquisto, comunichi con noi tramite piattaforme di terze parti, partecipi a un concorso o promozione, richiedi assistenza clienti o comunichi altrimenti con noi. I tipi di informazioni personali che potremmo raccogliere includono il tuo nome, indirizzo email, indirizzo postale, numero di telefono, carta di credito e altre informazioni di pagamento e qualsiasi altra informazione che scegli di fornire.

Informazioni che raccogliamo automaticamente quando interagisci con noi

Quando accedi o utilizzi il nostro sito web o altrimenti effettui transazioni commerciali con noi, raccogliamo automaticamente determinate informazioni, tra cui:

• Informazioni transazionali:

Quando effettui un acquisto o un reso, raccogliamo informazioni sulla transazione, come i dettagli del prodotto, il prezzo di acquisto e la data e il luogo della transazione.

• Informazioni sul dispositivo e sull'utilizzo:

Raccogliamo informazioni su come accedi al nostro sito web, inclusi i dati sul dispositivo e sulla rete che utilizzi, come il modello hardware, la versione del sistema operativo, la rete mobile, l'indirizzo IP, gli identificatori univoci del dispositivo, il tipo di browser e la versione dell'app. Raccogliamo anche informazioni sulla tua attività sul nostro sito web, come gli orari di accesso, le pagine visualizzate, i link cliccati e la pagina che hai visitato prima di navigare sul nostro sito web.

• Informazioni sulla posizione:

In conformità con le autorizzazioni del tuo dispositivo, potremmo raccogliere informazioni sulla posizione precisa del tuo dispositivo. Puoi interrompere la raccolta di informazioni sulla posizione precisa in qualsiasi momento (consulta la sezione Le tue scelte di seguito per i dettagli).

• Informazioni raccolte tramite cookie e tecnologie di tracciamento simili:

Noi (e i nostri fornitori di servizi) utilizziamo tecnologie di tracciamento, come cookie e web beacon, per raccogliere informazioni su di te. I cookie sono piccoli file di dati memorizzati sul tuo disco rigido o nella memoria del dispositivo che ci aiutano a migliorare il nostro sito web e la tua esperienza, vedere quali aree e funzionalità del nostro sito web sono popolari e contare le visite. I web beacon (noti anche come "pixel tag" o "GIF trasparenti") sono immagini elettroniche che utilizziamo sul nostro sito web e nelle nostre email per aiutare a fornire cookie, contare le visite e comprendere l'utilizzo e l'efficacia delle campagne. Per ulteriori informazioni sui cookie e su come disabilitarli, consulta la sezione Le tue scelte di seguito.

Informazioni che raccogliamo da altre fonti

Otteniamo informazioni da fonti di terze parti. Ad esempio, potremmo raccogliere informazioni su di te da servizi di verifica dell'identità, fornitori di analisi dei dati e fornitori di mailing list (se applicabile).

Uso delle informazioni

Utilizziamo le informazioni che raccogliamo per:

• Fornire, mantenere e migliorare i nostri prodotti e servizi;
• Elaborare transazioni e inviarti informazioni correlate, incluse conferme, ricevute, fatture, sondaggi sull'esperienza del cliente e avvisi di richiamo;
• Personalizzare e migliorare la tua esperienza sul nostro sito web;
• Inviarti avvisi tecnici, avvisi di sicurezza e messaggi di supporto e amministrativi;
• Rispondere ai tuoi commenti e domande e fornire assistenza clienti;
• Comunicare con te riguardo a prodotti, servizi ed eventi offerti da Solana e altri e fornire notizie e informazioni che riteniamo possano interessarti (consulta la sezione Le tue scelte di seguito per informazioni su come disattivare queste comunicazioni in qualsiasi momento);
• Monitorare e analizzare tendenze, utilizzo e attività in relazione al nostro sito web;
• Facilitare concorsi, lotterie e promozioni ed elaborare e consegnare partecipazioni e premi;
• Rilevare, indagare e prevenire incidenti di sicurezza e altre attività dannose, ingannevoli, fraudolente o illegali e proteggere i diritti e la proprietà di Solana e altri;
• Eseguire il debug per identificare e riparare errori nel nostro sito web;
• Rispettare i nostri obblighi legali e finanziari; e
• Perseguire qualsiasi altro scopo descritto al momento della raccolta delle informazioni.

Condivisione delle informazioni

Condividiamo le informazioni personali nelle seguenti circostanze o come altrimenti descritto in questa policy:

• Condividiamo informazioni personali con fornitori, service provider e consulenti che necessitano di accesso alle informazioni personali per fornirci servizi, come aziende che ci assistono con hosting web, spedizione e consegna, elaborazione dei pagamenti, prevenzione delle frodi, assistenza clienti, analisi dei dati e marketing e pubblicità.
• Potremmo divulgare informazioni personali se riteniamo che la divulgazione sia conforme o richiesta da qualsiasi legge o procedimento legale applicabile, incluse richieste legittime da parte di autorità pubbliche per soddisfare requisiti di sicurezza nazionale o di applicazione della legge.
• Potremmo condividere informazioni personali se riteniamo che le tue azioni siano incoerenti con i nostri accordi o policy per gli utenti, se riteniamo che tu abbia violato la legge, o se riteniamo sia necessario proteggere i diritti, la proprietà e la sicurezza di Solana, dei nostri utenti, del pubblico o di altri.
• Condividiamo informazioni personali con i nostri avvocati e altri consulenti professionali quando necessario per ottenere consulenza o altrimenti proteggere e gestire i nostri interessi commerciali.
• Potremmo condividere informazioni personali in relazione a, o durante negoziazioni riguardanti, qualsiasi fusione, vendita di asset aziendali, finanziamento o acquisizione di tutta o parte della nostra attività da parte di un'altra società.
• Condividiamo informazioni personali con il tuo consenso o su tua indicazione.

Condividiamo anche informazioni aggregate o de-identificate che non possono ragionevolmente essere utilizzate per identificarti.

Analisi

Consentiamo ad altri di fornire servizi di analisi per nostro conto sul web e nelle app mobili. Queste entità possono utilizzare cookie, web beacon, identificatori di dispositivo e altre tecnologie per raccogliere informazioni sul tuo utilizzo del nostro sito web e di altri siti web e applicazioni, inclusi il tuo indirizzo IP, browser web, informazioni sulla rete mobile, pagine visualizzate, tempo trascorso sulle pagine o nelle app mobili, link cliccati e informazioni sulle conversioni. Queste informazioni possono essere utilizzate da Solana e da altri per, tra le altre cose, ricercare, analizzare e tracciare dati, determinare la popolarità di determinati contenuti e comprendere meglio la tua attività online. Tuttavia, se hai eliminato e disabilitato i cookie, questi utilizzi non saranno possibili nella misura in cui si basano su informazioni dei cookie. Utilizziamo Google Analytics per analizzare il traffico. Puoi trovare ulteriori informazioni sui cookie di Google Analytics visitando la seguente posizione: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage. Per disattivare Google Analytics relativo al tuo utilizzo del nostro sito, puoi scaricare e installare il plugin del browser disponibile visitando la seguente posizione: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Trasferimento di informazioni negli Stati Uniti e in altri paesi

Solana opera e si avvale di fornitori di servizi in varie giurisdizioni. Pertanto, noi e i nostri fornitori di servizi potremmo trasferire le tue informazioni personali a, o archiviarle o accedervi in, giurisdizioni che potrebbero non fornire livelli di protezione dei dati equivalenti a quelli della tua giurisdizione di origine. Utilizzando il nostro sito, riconosci e accetti tali trasferimenti e trattamenti, inclusi verso e negli Stati Uniti. Adotteremo misure per garantire che le tue informazioni personali ricevano un livello adeguato di protezione nelle giurisdizioni in cui le trattiamo.

LE TUE SCELTE

Cookie

La maggior parte dei browser è configurata per accettare i cookie per impostazione predefinita. Se preferisci, puoi generalmente configurare il tuo browser per disabilitare i cookie o per avvisarti quando vengono inviati dei cookie. Allo stesso modo, la maggior parte dei dispositivi mobili ti consente di disabilitare la possibilità di raccogliere informazioni sulla geolocalizzazione dal tuo dispositivo mobile. La funzione di aiuto sulla maggior parte dei browser e dei dispositivi mobili contiene istruzioni su come configurare il tuo browser per avvisarti prima di accettare i cookie, disabilitare completamente i cookie o disabilitare la raccolta di dati di geolocalizzazione. Devi configurare ogni browser, su ogni dispositivo che utilizzi per navigare sul web. Pertanto, se utilizzi più browser (ad esempio Chrome, Safari, Internet Explorer, Firefox, ecc.), dovresti ripetere questa procedura con ciascuno di essi. Allo stesso modo, se ti connetti al web da più dispositivi (ad esempio lavoro e casa), devi configurare ogni browser su ogni dispositivo. A seconda della tua giurisdizione, potresti essere in grado di utilizzare strumenti aggiuntivi per la gestione dei cookie. Tieni presente che la rimozione o il rifiuto dei cookie potrebbe influire sulla disponibilità e sulla funzionalità del nostro sito web.

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Puoi disattivare la ricezione di newsletter da Solana seguendo le istruzioni contenute in tali comunicazioni.

I TUOI DIRITTI SULLA PRIVACY IN CALIFORNIA

Il California Consumer Privacy Act o "CCPA" (Cal. Civ. Code § 1798.100 et seq.) garantisce ai consumatori residenti in California determinati diritti relativi alle loro informazioni personali. Se sei residente in California, questa sezione si applica a te.

California Consumer Privacy Act

Negli ultimi 12 mesi, abbiamo raccolto le seguenti categorie di informazioni personali: identificatori, informazioni finanziarie, informazioni biometriche, informazioni sull'attività di rete internet o elettronica e dati di geolocalizzazione. Per dettagli sui punti dati precisi che raccogliamo e sulle categorie di fonti di tale raccolta, consulta la sezione Raccolta di informazioni sopra. Raccogliamo informazioni personali per gli scopi commerciali e aziendali descritti nella sezione Utilizzo delle informazioni sopra. Negli ultimi 12 mesi, abbiamo divulgato le seguenti categorie di informazioni personali per scopi aziendali alle seguenti categorie di destinatari:

Categoria di informazioni personali

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Categorie di destinatari

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Fatti salvi determinati limiti, hai il diritto di (1) richiedere di saperne di più sulle categorie e sui pezzi specifici di informazioni personali che raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo, (2) richiedere la cancellazione delle tue informazioni personali e (3) non essere discriminato per l'esercizio di questi diritti. Puoi effettuare queste richieste contattandoci all'indirizzo operations@solana.com. Verificheremo la tua richiesta chiedendoti di fornire informazioni relative alle tue recenti interazioni con noi. Non ti discrimineremo se eserciti i tuoi diritti ai sensi del CCPA.

INFORMAZIONI AGGIUNTIVE PER LE PERSONE IN EUROPA

Se ti trovi nello Spazio Economico Europeo ("SEE"), nel Regno Unito o in Svizzera, hai determinati diritti e protezioni ai sensi della legge riguardo al trattamento dei tuoi dati personali, e questa sezione si applica a te.

Base giuridica per il trattamento

Quando trattiamo i tuoi dati personali, lo faremo sulla base delle seguenti basi giuridiche:

• Per adempiere alle nostre responsabilità ai sensi del nostro contratto con te (ad esempio, elaborare i pagamenti e fornire i prodotti e servizi da te richiesti).
• Quando abbiamo un interesse legittimo nel trattare i tuoi dati personali per gestire la nostra attività o proteggere i nostri interessi (ad esempio, per fornire, mantenere e migliorare i nostri prodotti e servizi, condurre analisi dei dati e comunicare con te).
• Per rispettare i nostri obblighi legali (ad esempio, per mantenere un registro dei tuoi consensi e tracciare coloro che hanno rinunciato alle comunicazioni).
• Quando abbiamo il tuo consenso per farlo (ad esempio, quando accetti di ricevere comunicazioni da noi). Quando il consenso è la base giuridica per il trattamento dei tuoi dati personali, puoi ritirare tale consenso in qualsiasi momento.

Conservazione dei dati

Conserviamo altri dati personali per il tempo necessario a realizzare gli scopi per cui li abbiamo originariamente raccolti e per altri scopi aziendali legittimi, incluso il rispetto dei nostri obblighi legali, normativi o di altra conformità.

Richieste degli interessati

Fatte salve determinate limitazioni, hai il diritto di richiedere l'accesso ai dati personali che deteniamo su di te e di ricevere i tuoi dati in un formato portabile, il diritto di chiedere che i tuoi dati personali siano corretti o cancellati, e il diritto di opporti o richiedere che limitiamo determinati trattamenti. Se desideri esercitare uno di questi diritti, contattaci all'indirizzo operations@solana.com.

Domande o reclami

Se hai una preoccupazione riguardo al nostro trattamento dei dati personali che non siamo in grado di risolvere, hai il diritto di presentare un reclamo all'Autorità per la protezione dei dati del luogo in cui risiedi. I dettagli di contatto per la tua Autorità per la protezione dei dati possono essere trovati utilizzando i link seguenti:

Per le persone nel SEE: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en

Per le persone nel Regno Unito: https://ico.org.uk/global/contact-us/

Per le persone in Svizzera: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home/the-fdpic/contact.html

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