Krachtig voor ontwikkelaars. Snel voor iedereen.

VERZAMELING VAN INFORMATIE

Informatie die u aan ons verstrekt

We verzamelen informatie die u rechtstreeks aan ons verstrekt. U deelt bijvoorbeeld informatie rechtstreeks met ons wanneer u een formulier invult, een aankoop doet, met ons communiceert via platforms van derden, deelneemt aan een wedstrijd of promotie, klantenondersteuning aanvraagt, of anderszins met ons communiceert. De soorten persoonlijke informatie die we kunnen verzamelen omvatten uw naam, e-mailadres, postadres, telefoonnummer, creditcard en andere betalingsinformatie, en alle andere informatie die u ervoor kiest te verstrekken.

Informatie die we automatisch verzamelen wanneer u met ons interacteert

Wanneer u onze website bezoekt of gebruikt of anderszins zaken met ons doet, verzamelen we automatisch bepaalde informatie, waaronder:

• Transactie-informatie:

Wanneer u een aankoop doet of iets retourneert, verzamelen we informatie over de transactie, zoals productdetails, aankoopprijs en de datum en locatie van de transactie.

• Apparaat- en gebruiksinformatie:

We verzamelen informatie over hoe u onze website bezoekt, inclusief gegevens over het apparaat en netwerk dat u gebruikt, zoals uw hardwaremodel, versie van het besturingssysteem, mobiel netwerk, IP-adres, unieke apparaat-identificatiecodes, browsertype, en app-versie. We verzamelen ook informatie over uw activiteit op onze website, zoals toegangstijden, bekeken pagina's, aangeklikte links en de pagina die u bezocht voordat u naar onze website navigeerde.

• Locatie-informatie:

In overeenstemming met uw apparaatmachtigingen kunnen we informatie verzamelen over de precieze locatie van uw apparaat. U kunt het verzamelen van precieze locatie-informatie op elk moment stoppen (zie de sectie Uw keuzes hieronder voor details).

• Informatie verzameld door cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën:

Wij (en onze serviceproviders) gebruiken trackingtechnologieën, zoals cookies en web beacons, om informatie over u te verzamelen. Cookies zijn kleine gegevensbestanden die op uw harde schijf of in het geheugen van uw apparaat worden opgeslagen en die ons helpen onze website en uw ervaring te verbeteren, te zien welke gebieden en functies van onze website populair zijn, en bezoeken te tellen. Web beacons (ook bekend als "pixel tags" of "clear GIFs") zijn elektronische afbeeldingen die we op onze website en in onze e-mails gebruiken om te helpen bij het leveren van cookies, bezoeken te tellen en gebruik en campagne-effectiviteit te begrijpen. Voor meer informatie over cookies en hoe u ze kunt uitschakelen, zie de sectie Uw keuzes hieronder.

Informatie die we van andere bronnen verzamelen

We verkrijgen informatie van bronnen van derden. We kunnen bijvoorbeeld informatie over u verzamelen van identiteitsveri­ficatiediensten, data-analytics providers en mailinglijstproviders (indien van toepassing).

GEBRUIK VAN INFORMATIE

We gebruiken de informatie die we verzamelen om:

• Onze producten en diensten te leveren, onderhouden en verbeteren;
• Transacties te verwerken en u gerelateerde informatie te sturen, waaronder bevestigingen, ontvangstbewijzen, facturen, klantervaringsenquêtes en terugroepberichten;
• Uw ervaring op onze website te personaliseren en verbeteren;
• U technische mededelingen, beveiligingswaarschuwingen en ondersteunings- en administratieve berichten te sturen;
• Te reageren op uw opmerkingen en vragen en klantenservice te bieden;
• Met u te communiceren over producten, diensten en evenementen die worden aangeboden door Solana en anderen, en nieuws en informatie te verstrekken waarvan wij denken dat deze u zullen interesseren (zie de sectie Uw keuzes hieronder voor informatie over hoe u zich op elk moment kunt afmelden voor deze communicatie);
• Trends, gebruik en activiteiten in verband met onze website te monitoren en analyseren;
• Wedstrijden, loterijen en promoties te faciliteren en inzendingen en beloningen te verwerken en leveren;
• Beveiligingsincidenten en andere kwaadaardige, misleidende, frauduleuze of illegale activiteiten te detecteren, onderzoeken en voorkomen, en de rechten en eigendommen van Solana en anderen te beschermen;
• Fouten in onze website te debuggen, identificeren en repareren;
• Te voldoen aan onze wettelijke en financiële verplichtingen; en
• Elk ander doel uit te voeren dat aan u is beschreven op het moment dat de informatie werd verzameld.

DELEN VAN INFORMATIE

We delen persoonlijke informatie in de volgende omstandigheden of zoals verder beschreven in dit beleid:

• We delen persoonlijke informatie met leveranciers, dienstverleners en consultants die toegang tot persoonlijke informatie nodig hebben om diensten voor ons uit te voeren, zoals bedrijven die ons helpen met webhosting, verzending en levering, betalingsverwerking, fraudepreventie, klantenservice, data-analyse en marketing en advertenties.
• We kunnen persoonlijke informatie openbaar maken als we van mening zijn dat openbaarmaking in overeenstemming is met, of vereist is door, enige toepasselijke wet of juridische procedure, inclusief rechtmatige verzoeken van overheidsinstanties om te voldoen aan nationale veiligheids- of wetshandhavingsvereisten.
• We kunnen persoonlijke informatie delen als we van mening zijn dat uw acties inconsistent zijn met onze gebruikersovereenkomsten of beleidsregels, als we van mening zijn dat u de wet hebt overtreden, of als we van mening zijn dat het noodzakelijk is om de rechten, eigendommen en veiligheid van Solana, onze gebruikers, het publiek of anderen te beschermen.
• We delen persoonlijke informatie met onze advocaten en andere professionele adviseurs waar nodig om advies te verkrijgen of anderszins onze zakelijke belangen te beschermen en beheren.
• We kunnen persoonlijke informatie delen in verband met, of tijdens onderhandelingen over, enige fusie, verkoop van bedrijfsmiddelen, financiering of overname van ons gehele bedrijf of een deel daarvan door een ander bedrijf.
• We delen persoonlijke informatie met uw toestemming of op uw verzoek.

We delen ook geaggregeerde of geanonimiseerde informatie die redelijkerwijs niet kan worden gebruikt om u te identificeren.

Analyse

We staan anderen toe om namens ons analyseservices te leveren op het web en in mobiele apps. Deze partijen kunnen cookies, web beacons, apparaat-ID's en andere technologieën gebruiken om informatie te verzamelen over uw gebruik van onze website en andere websites en applicaties, waaronder uw IP-adres, webbrowser, mobiele netwerkinformatie, bekeken pagina's, tijd doorgebracht op pagina's of in mobiele apps, aangeklikte links en conversie-informatie. Deze informatie kan door Solana en anderen worden gebruikt om onder andere gegevens te onderzoeken, analyseren en volgen, de populariteit van bepaalde content te bepalen en uw online activiteit beter te begrijpen. Als u cookies echter heeft verwijderd en uitgeschakeld, zijn deze toepassingen niet mogelijk voor zover ze gebaseerd zijn op cookie-informatie. We gebruiken Google Analytics om verkeer te analyseren. U kunt meer informatie vinden over Google Analytics-cookies door de volgende locatie te bezoeken: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage. Om u af te melden voor Google Analytics met betrekking tot uw gebruik van onze site, kunt u de browserplugin downloaden en installeren die beschikbaar is op de volgende locatie: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Overdracht van informatie naar de Verenigde Staten en andere landen

Solana is actief en schakelt dienstverleners in verschillende rechtsgebieden in. Daarom kunnen wij en onze dienstverleners uw persoonlijke informatie overdragen naar, opslaan in of toegang hebben tot rechtsgebieden die mogelijk niet hetzelfde niveau van gegevensbescherming bieden als uw eigen rechtsgebied. Door onze site te gebruiken, erkent en stemt u in met dergelijke overdrachten en verwerking, inclusief naar en in de Verenigde Staten. We zullen maatregelen nemen om ervoor te zorgen dat uw persoonlijke informatie een adequaat beschermingsniveau krijgt in de rechtsgebieden waarin we deze verwerken.

UW KEUZES

Cookies

De meeste browsers zijn standaard ingesteld om cookies te accepteren. Als u dat liever niet wilt, kunt u uw browser meestal zo instellen dat cookies worden uitgeschakeld of dat u een melding krijgt wanneer cookies worden verzonden. Op dezelfde manier kunt u bij de meeste mobiele apparaten uitschakelen dat locatiegegevens van uw mobiele apparaat worden verzameld. De helpfunctie van de meeste browsers en mobiele apparaten bevat instructies over hoe u uw browser zo instelt dat u een melding krijgt voordat cookies worden geaccepteerd, cookies volledig uitschakelt of het verzamelen van locatiegegevens uitschakelt. U moet elke browser instellen op elk apparaat dat u gebruikt om op internet te surfen. Als u dus meerdere browsers gebruikt (bijvoorbeeld Chrome, Safari, Internet Explorer, Firefox, enz.), moet u deze procedure bij elke browser herhalen. En als u vanaf meerdere apparaten (bijvoorbeeld werk en thuis) verbinding maakt met internet, moet u elke browser op elk apparaat instellen. Afhankelijk van uw rechtsgebied kunt u mogelijk aanvullende tools voor cookiebeheer gebruiken. Houd er rekening mee dat het verwijderen of weigeren van cookies de beschikbaarheid en functionaliteit van onze website kan beïnvloeden.

Communicatievoorkeuren

U kunt zich afmelden voor nieuwsbrieven van Solana door de instructies in die communicatie te volgen.

UW PRIVACYRECHTEN IN CALIFORNIË

De California Consumer Privacy Act of "CCPA" (Cal. Civ. Code § 1798.100 et seq.) verleent consumenten die in Californië wonen bepaalde rechten met betrekking tot hun persoonlijke gegevens. Als u inwoner bent van Californië, is deze sectie op u van toepassing.

California Consumer Privacy Act

In de afgelopen 12 maanden hebben we de volgende categorieën persoonlijke gegevens verzameld: identificatiegegevens, financiële informatie, biometrische informatie, internet- of elektronische netwerkactiviteitsinformatie en locatiegegevens. Voor details over de precieze gegevenspunten die we verzamelen en de categorieën bronnen van dergelijke verzameling, zie de sectie Verzameling van informatie hierboven. We verzamelen persoonlijke gegevens voor de zakelijke en commerciële doeleinden die worden beschreven in de sectie Gebruik van informatie hierboven. In de afgelopen 12 maanden hebben we de volgende categorieën persoonlijke gegevens voor zakelijke doeleinden bekendgemaakt aan de volgende categorieën ontvangers:

Categorie persoonlijke gegevens

• Financiële informatie

Categorieën ontvangers

• Betalingsprovider
• Externe logistieke dienstverleners

Solana verkoopt uw persoonlijke gegevens niet.

Onder voorbehoud van bepaalde beperkingen heeft u het recht om (1) meer te weten te komen over de categorieën en specifieke stukken persoonlijke informatie die we verzamelen, gebruiken en bekendmaken, (2) verwijdering van uw persoonlijke gegevens aan te vragen, en (3) niet te worden gediscrimineerd omdat u deze rechten uitoefent. U kunt deze verzoeken indienen door contact met ons op te nemen via operations@solana.com. We zullen uw verzoek verifiëren door u te vragen informatie te verstrekken met betrekking tot uw recente interacties met ons. We zullen u niet discrimineren als u uw rechten onder de CCPA uitoefent.

AANVULLENDE INFORMATIE VOOR PERSONEN IN EUROPA

Als u zich in de Europese Economische Ruimte ("EER"), het Verenigd Koninkrijk of Zwitserland bevindt, heeft u bepaalde rechten en bescherming onder de wet met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens, en deze sectie is op u van toepassing.

Rechtsgrondslag voor verwerking

Wanneer we uw persoonsgegevens verwerken, doen we dit op basis van de volgende wettelijke grondslagen:

• Om onze verantwoordelijkheden onder ons contract met u uit te voeren (bijv. het verwerken van betalingen voor en het leveren van de producten en diensten die u heeft aangevraagd).
• Wanneer we een gerechtvaardigd belang hebben bij het verwerken van uw persoonsgegevens om ons bedrijf te exploiteren of onze belangen te beschermen (bijv. om onze producten en diensten te leveren, te onderhouden en te verbeteren, data-analyses uit te voeren en met u te communiceren).
• Om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen (bijv. om een register van uw toestemmingen bij te houden en bij te houden wie zich heeft afgemeld voor communicatie).
• Wanneer we uw toestemming hebben om dit te doen (bijv. wanneer u ervoor kiest om communicatie van ons te ontvangen). Wanneer toestemming de rechtsgrondslag is voor onze verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u deze toestemming te allen tijde intrekken.

Gegevensbewaring

We bewaren andere persoonsgegevens zolang als nodig is om de doeleinden waarvoor we ze oorspronkelijk hebben verzameld uit te voeren en voor andere legitieme bedrijfsdoeleinden, waaronder het voldoen aan onze wettelijke, regelgevende of andere nalevingsverplichtingen.

Verzoeken van betrokkenen

Onder voorbehoud van bepaalde beperkingen heeft u het recht om toegang te vragen tot de persoonsgegevens die we over u bewaren en om uw gegevens in een overdraagbaar formaat te ontvangen, het recht om te vragen dat uw persoonsgegevens worden gecorrigeerd of gewist, en het recht om bezwaar te maken tegen, of te verzoeken dat we bepaalde verwerking beperken. Als u een van deze rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via operations@solana.com.

Vragen of klachten

Als u een zorg heeft over onze verwerking van persoonsgegevens die we niet kunnen oplossen, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de autoriteit persoonsgegevens waar u woont. Contactgegevens voor uw autoriteit persoonsgegevens kunnen worden gevonden via de onderstaande links:

Voor personen in de EER: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en

Voor personen in het VK: https://ico.org.uk/global/contact-us/

Voor personen in Zwitserland: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home/the-fdpic/contact.html

NEEM CONTACT OP

Als u vragen heeft over dit privacybeleid, neem dan contact met ons op via operations@solana.com.